Virgin Mobile vient de dévoiler (en partie) sa Nouvelle campagne publicitaire, et comme elle se veut ! c'est une réponse du mouton... à la Bergère !
En l’occurrence elle s'attaque de pleine face à sa cible désignée... Free mobile, avec une campagne pub que les Freenautes jugent déjà
sur leur forum comme - comparative certes, mais à la limite du droit légal puisque l'on peut dire que "c'est mieux" à partir de même base comparative, ce qui ne semble être le cas – Nouvelle
campagne faisant suite bien sûrement aux déclarations de Xavier Niel, incombant les opérateurs du secteur d'avoir plumé depuis trop longtemps leurs clients.Ce que d'ailleurs peu de clients
contestent !
Non seulement pour cette raison, mais Virgin-Mobile n'à d'autres choix que d'essayer de vieillir sa cible clientèle (de pré-à post ado)
avant de passer au quadruple-play.
Alors puisqu'il y à déjà un gros gisement chez Xavier autant frapper à sa porte et anticiper une O.p.a clientèle dans les règles (...) sur la maison Free. Normale puisque cette fois pour l'équipement du salon, l'ado à beaucoup moins le pouvoir de décision que pour son abonnement forfait téléphonique seul. Ce qui est beaucoup moins vrai pour une clientèle de 20 à 30 ans.
Laissant un futur proche présager d'une guerre à couteaux aiguisés sur les offres du multiplay.
Campagne pas tout à fait innapropriée, ni improvisée puisque à l'heure des moteurs de recherches travaillant à vous faire naviguer, l'empreinte du terme « mieux » quoi que vous en fassiez ou en pensiez, (et même en dénoncant du Virgin Mobile en tapotant de vos fluets petits doigts tout énervés), ce judicieux terme collera à la peau des moteurs de recherches, comme une malette aux bras de politiciens. et même jusqu'à vous y conduire.
Allez Xavier éssai donc: « l'extra bien bien mieux » !
Entendez aussi que peut-être Virgin n'à pas le choix que de sortir dents et griffes, cela est juste devenue une question de
survie...immédiate.
(comme developpé ici dans un précedent billet-voir section positionnement publicitaire)
Les offres Virgin pour rappel :
2 heures sms illimités pour 8.99 €/Mois
4 heures de Voix, Sms illimités et internet 3 go pour 15.99€ /mois
......
Mais bien plus étonnant encore...
Michel D'agrange notre correspondant suivant ce dossier, nous fait savoir que la nouvelle campagne de Virgin mobile à crée d'autres
victimes collatérales (et bien moins attendues) de l'arrivée de leurs nouveaux choix stratégiques publicitaires.
Présent au plus profond de la contestation, Il nous résume à suivre depuis cet après-midi du 31 jusqu'à la matinée mouvementée de ce
mercredi 1 Février aux abords de leur siège respectif.
Michel D'Agrange
En effet Marco, hier à commencé à souffler en vent de colère...
Peu après avoir reçus des mails vindicatifs, j'ai pris mon véhicule pour allé à l'encontre de ce qui me paraissait être une dénonciation de traitement de ceux qui auraient tout le temps oeuvrés pour la maison, prenant appareil photos et calepin je me rendis à "Saint Jean-Béninou" pour me rendre à l'évidence d'un mouvement de colère naissant, semblable ou même pire à ceux des indignès.
"Mardi 31 Janvier, rendez-vous à 1.5 kms de "Saint Jean-Béninou" me disait-on"
Dès 16 h 30
je suis sur place ! et j'interroge.
je constate l'état de
désespèrance reignante... puis prend note
"Que notre message soit bien clair ! entendez-le ainsi" me disent-ils
"Vous avez décidez de changer vos publicités sans nous concerter, nous actons ! mais retenez bien !
moi et notre cheptel nous ne sommes pour rien à l'arrivée de Free mobile, et c'est nous qui en payons les conséquences. Alors nous interrogeons de ce fait M. ALLISY, ne jouez pas avec notre
laine, ne nous prenez pas plus pour des humains, ou sinon nous remettrons notre peau à mieux tranchant !"
''Passant près d'une heure à leur côté, sensibilisé à leur cause je rentre''.
Ce jour, Mercredi matin à 6h 57
nouveau un mail sous forme de communiqué
- Rendez-vous à leur siège, puisque sinon nous ne serons entendus...-
''Je prend le métro, puis un bus, il est déjà 9 heures et toujours sous le coude appareil photos et.... calepin-Stylo''
''J'entre, un autre cheptel se tenait là, remonté de bon matin comme pas deux !''
9 h 21 ça beugle déjà !
Puis demandant à être reçus, la tension est palpable
9 H37
Point d'accueil réceptif
Les griefs contre leur nouvelle publicité (en encadré sur la photo) sont évidents !
11 H 07
Tout le monde sera évacué sans égard, et pour certains... quasi manu-militari. Après les pigeons... les moutons se font à l'idée de perdre leur postulat, leur dignité bafouée, et se sentant avoir été utilisés.
11 H 14
Alors que l'un d'entre eux est pris à partie par la sécurité dès sa sortie
Un autre pense devoir se défendre avec vigueur
11H47
des heurts se poursuivent toujours au dehors du siège,
il y aurait de nombreux bléssés, je pars transmettre tout ça, remerciant au passage la dur loi de la conccurence, créant chez les opérateurs, puis leurs préstataires une tension des plus extême.
Michel D'Agrange
3- CONTINUONS PAR :
- N'étant jusque là pas écouté,
nos problèmes avec virgin mobile peuvent-être insolubles, irrésolvables, voir irréversibles, et côuter cher à certains abonnés.
-Et seul, c'est l'histoire du pot de terre contre le pot de...
si une action conjointe en justice devait être menée, il serait bon de se fédérer dès à présent, laisser son avis, ou ses déboires avec Virgin-Mobile ou Virgin Quadruple-play aux liens
suivants.
Si vous souhaitez laisser votre indignation ou expèrience sans demande d' aide / conseil
Si vous souhaitez laisser un commentaire avec demande d'aide / conseil sur Virgin-mobile
> LE FORUM VIRGIN QUADRUPLE-PLAY <
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Service client gratuit virgin mobile :
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0825 311 411 (tarif appel local)
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